華序科技體檢排隊(duì)系統(tǒng)特點(diǎn)
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作者:huaxurd
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發(fā)布時(shí)間: 2018-10-20
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系統(tǒng)按序自動(dòng)安排體檢者到最合適的醫(yī)生處就診,真正實(shí)現(xiàn)了“個(gè)人化”服務(wù)。
一、體檢排隊(duì)特點(diǎn)介紹:
1.1、采用B/S架構(gòu),方便醫(yī)院管理維護(hù)。
1.2、能夠?qū)崟r(shí)接收HIS系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)傳來(lái)的體檢人員數(shù)據(jù)信息。
1.3、不重復(fù),當(dāng)體檢人員存在多項(xiàng)檢查時(shí)對(duì)患者不會(huì)重復(fù)排隊(duì)。
1.4、系統(tǒng)按序自動(dòng)安排體檢者到最合適的醫(yī)生處就診,真正實(shí)現(xiàn)了“個(gè)人化”服務(wù)。
1.5、通過(guò)醫(yī)生工作站上的虛擬叫號(hào)器軟件,實(shí)現(xiàn)叫號(hào)、完成就診、選呼、重呼、過(guò)號(hào)等操作。
1.6、能合理有效地引導(dǎo)體檢排隊(duì)的人流,改善就醫(yī)環(huán)境。
1.7、語(yǔ)音提示及液晶屏顯示,能讓患者按序就診,減少患者間因排隊(duì)而產(chǎn)生的矛盾與沖突。
1.8、能夠合理處理VIP客戶的情況,系統(tǒng)會(huì)讓VIP客戶優(yōu)先完成某個(gè)項(xiàng)目或者所有項(xiàng)目的檢查。
1.9、能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管控分布在醫(yī)院各個(gè)節(jié)點(diǎn)的一體化終端顯示設(shè)備(包括醫(yī)院原有的顯示終端)。
1.10完整的導(dǎo)檢系統(tǒng),為體檢客戶提供全程指引,減少導(dǎo)檢員的工作量和工作強(qiáng)度。
1.11、根據(jù)體檢現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域分布,醫(yī)生通過(guò)系統(tǒng)能夠指引客戶,在盡可能的情況下讓客戶在某個(gè)區(qū)域內(nèi)完成所有的項(xiàng)目,然后再到下一個(gè)區(qū)域。
1.12、能夠合理安排餐前,餐后項(xiàng)目,盡可能讓客戶能夠提前完成餐前項(xiàng)目,可以盡早到餐廳就餐。
1.13、導(dǎo)檢系統(tǒng)能夠根據(jù)體檢單位的具體情況,讓重點(diǎn)項(xiàng)目(使用量大,檢查時(shí)間長(zhǎng)),如B超,骨密度,心電圖,CT等做合理安排,保持優(yōu)先安排人員完成此項(xiàng)目,避免這些項(xiàng)目進(jìn)入無(wú)客戶處理的情況,從而避免這些項(xiàng)目無(wú)法完成當(dāng)天的工作量或者為此延時(shí)完成所有客戶完成檢查的情況。
1.14、支持多次叫號(hào),一個(gè)排隊(duì)號(hào)碼完成整個(gè)排隊(duì)呼叫。
1.15、做完一個(gè)體檢項(xiàng)目后,能提示當(dāng)前休檢人員的下一項(xiàng)目。
1.16、能夠估算體檢人員還需多久才能完成所有體檢。
1.17、能夠估算某位體檢人員在當(dāng)前隊(duì)列中還需等候多久才能輪到。
1.18、排隊(duì)系統(tǒng)對(duì)體檢人員的未檢科室,按照等待時(shí)間最少原則,優(yōu)先區(qū)域間排隊(duì),避免跨區(qū)域折返。
1.19、能提供實(shí)時(shí)排隊(duì)情況分析,為現(xiàn)場(chǎng)管理人員提供管理依據(jù)。
1.20、有自助查詢功能,可以讓體檢人員查看體檢情況,合理安排時(shí)間。